Karriere-Interview mit Crew Purserin Lucie
Auf einem Kreuzfahrtschiff arbeiten viele Crew-Mitglieder im direkten Kontakt mit den Gästen, doch ebenso wichtig sind die zahlreichen Aufgaben hinter den Kulissen, die den reibungslosen Ablauf für Crew und Gäste sicherstellen. Eine zentrale Rolle für die Crew spielt dabei der Crew Purser: Er organisiert und koordiniert den Wechsel der Crew-Mitglieder und sorgt dafür, dass sie bei An- und Abreise unkompliziert an Bord kommen oder das Schiff verlassen können. Um mehr über diesen spannenden Job zu erfahren, haben wir Crew Purserin Lucie auf der MS Amadea zum Interview getroffen. Darin berichtet sie von ihrer Rolle, den Herausforderungen und den besonderen Momenten, die sie täglich auf hoher See erlebt.
Welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten hast du in deiner aktuellen Position an Bord?
L: Meine Hauptaufgabe besteht darin, einen reibungslosen Crew-Wechsel für alle an- und abreisenden Crew-Mitglieder zu gewährleisten. Dazu gehört die Vorbereitung und Unterstützung bei der Erstellung von Einwanderungs- und Zollunterlagen sowie die Sicherstellung, dass Crew-Pässe und Seemannsbücher mit allen erforderlichen gültigen Zertifikaten vorhanden sind. Ich kümmere mich zudem um die monatliche Gehaltsabrechnung, verwalte die Bordkonten der Crew und organisiere den Währungsumtausch. Außerdem fallen administrative Aufgaben wie die Pflege der Personalakten, die Verwaltung schiffsspezifischer Dokumente und die Organisation von Transfers und Flügen für ankommende oder abreisende Crew-Mitglieder in meinen Zuständigkeitsbereich. Ich bin zudem Ansprechpartner für alle Anliegen der Crew und sorge dafür, dass Standards, Richtlinien und der vertrauliche Umgang mit Daten eingehalten werden.
Welche Weiterentwicklungsmöglichkeiten gibt es im Admin-Bereich an Bord?
L: Die Arbeit in der Administration an Bord erfordert ein hohes Maß an Offenheit und die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Nationalitäten, Kulturen und Religionen einzustellen. Wer bereit ist, diese Vielfalt zu schätzen und sich darauf einzulassen, findet viele Möglichkeiten, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. In meiner aktuellen Position als Crew Purser bietet sich mir die Möglichkeit, perspektivisch zum Chief Purser aufzusteigen.
Wie bist du zu deinem Job an Bord gekommen, und was hast du vorher gemacht?
L: Vor meiner Tätigkeit an Bord habe ich an Land im Personalwesen für Flusskreuzfahrtschiffe gearbeitet und konnte dort einige Jahre Erfahrung in der Branche sammeln. Da mir der Alltag dort irgendwann zu routiniert wurde, entschied ich mich, den Schritt auf ein Schiff zu wagen. Ich erhoffte mir davon neue Herausforderungen und eine erfrischend andere Arbeitserfahrung.
Was macht die Arbeit und das Leben an Bord für dich so besonders?
Die Arbeit an Bord ist besonders, weil jeder Tag neue Erlebnisse und einzigartige Abwechslung bietet – sei es durch die verschiedenen Orte, Menschen oder Kulturen, denen man begegnet. Die Möglichkeit, die Welt zu bereisen und faszinierende Destinationen zu entdecken, macht den Job für mich besonders wertvoll. Ich habe bereits Orte erlebt, die ich mir nie hätte vorstellen können zu sehen, wie die Arktis und Antarktis innerhalb weniger Monate, das Segeln durch den Amazonas oder das Genießen eines Cocktails an der berühmten Copacabana in Brasilien.
Wie hat dich die Arbeit auf dem Schiff beruflich und persönlich geprägt?
L: Das Arbeiten auf einem Schiff hat mir geholfen, eine feste Struktur in meinen Alltag zu bringen und meine organisatorischen Fähigkeiten zu verbessern. Außerdem hat es mich dazu ermutigt, unabhängiger zu werden und mehr Selbstvertrauen zu entwickeln.
Was war dein World. Class. Moment.?
L: Ein unvergesslicher Moment war definitiv der Besuch am „Ende der Welt“ in Ushuaia, aber auch das Erlebnis, einen Wal aus nächster Nähe zu sehen. Diese Momente bleiben mir besonders im Gedächtnis.
Vielen Dank für den spannenden Einblick, Lucie!
Veröffentlichung: November 2024
