Kreuzfahrt-Crew mit Mundnasenschutz kümmert sich um die Einhaltung des Hygiene-Konzeptes

FÜR unser Welt. Klasse. Team. - MIT unserem Welt. Klasse. Team.

Hygiene und Sicherheit an Bord

Koch mit Maske auf einem Kreuzfahrtschiff

Unser Kurs: deine Sicherheit

Es ist für sea chefs von höchster Priorität, unsere Crew zu jeder Zeit bestens zu schützen. Um die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Crew zu gewährleisten, haben wir gemeinsam mit den jeweiligen Reedereien für all unsere Flotten ein umfangreiches Hygiene- und Präventionskonzept ausgearbeitet.

Grundlegende Maßnahmen

Ein gut ausgearbeitetes Hygiene- und Präventionskonzept ist die Grundlage für ein funktionierendes Reisen. Übergeordnet sprechen wir von Mindeststandards hinsichtlich:

Medizinischer Auflagen & Quarantänevorsorge
Gesundheitschecks & Abstandsregeln
Hygiene- & Desinfektionsstrategien
Ausarbeitung & Schulung neuer Servicebestandteile und -abläufe
Teilweise Arbeiten mit und Tragen von Persönlicher Schutzausrüstung (u. a. medizinische und FFP2-Masken)
Regelmäßige Tests (z. B. PCR & Antigen)

Jedes Schiff hat außerdem einen eigenen "Outbreak Plan". Dieser greift sofort, sollte eine Infektion an Bord erkannt werden. Crewmitglieder sind darauf trainiert in einem Outbreakfall entsprechende Maßnahmen durchzuführen. Diese Pläne sind u. a. von der amerikanischen Gesundheitsbehörde (CDC) genehmigt und abgenommen worden, um einen Outbreak (wie Noro- oder auch Corona Viren) an Bord einzudämmen.

Housekeeping desifiziert Kontaktflächen an der Balkontür einer Suite

Zusätzliche Hygiene-Maßnahmen für Crew und Gäste

COVID-19 Tests bei Reiseantritt bzw. Einschiffung und teilweise auch während der Reise für Gäste und Crew
Informationen und Anleitungen zu COVID-19-Plan inkl. Verfahren an Bord
Handwaschbecken sowie Desinfektionsmittel in allen Galleys und öffentlichen Waschräumen
Einhaltung der Hygieneregeln im Gäste- und Crew-Bereich
Einhaltung der Überwachung/Surveillance Richtlinien nach Einstieg
Kontinuierliche Desinfektion aller Bereiche des Schiffes

Impfstatus

Keine generelle Impfpflicht gegen Covid-19 für die Crew der Hapag-Lloyd Cruises und Mein Schiff Flotte. Es gelten die Impfregularien der Zielregionen.
An Bord von Phoenix Reisen ist eine vollständige Impfung für alle Crew-Mitglieder verpflichtend.
Akzeptiert werden folgende Impfstoffe: Pfizer/Biontech, Moderna, Johnson & Johnson, Astra Zeneca/Covishield, Sinopharm, Sinovac und Sputnik V.
Bei vollständiger Genesung, wird ein Nachweis über die Erkrankung benötigt. Um den vollen Schutz zu entwickeln, ist vor Einstieg zusätzlich mind. 1 Impfdosis notwendig. Einige Länder bestehen jedoch auf 2 Impfungen.

Folgende Impfnachweise werden akzeptiert:

EUDCC (Digitales EU-Covid-Zertifikat)
Internationales gelbes Impfheft (muss den vollständigen Namen, Datum/Daten der Impfung(en), Name des Impfstoffs, Chargennummer des Impfstoffs, Stempel des Impfzentrums/Arztes/Behörde, Unterschrift enthalten)

Sicherheit für unsere Crew

Die Gesundheit und das Wohl unserer Crew-Mitglieder liegen uns am Herzen – wir nehmen unsere Fürsorgepflicht inkl. aller Vorsichtsmaßnahmen und Aufklärung sehr ernst. Infektionsprävention liegt gewissermaßen in der DNA der Kreuzfahrtindustrie, weswegen wir hier schon seit langem die höchsten Standards in puncto Schutz, Information und richtigen hygienischen Verhaltensweisen leben.

An- & Abreise der Crew

Die Anreise erfolgt per Bahn oder Flugzeug - sea chefs organisiert geeignete Transportmittel, um den Kontakt mit anderen Personen zu reduzieren
Befolgung der üblichen Vorsichtsmaßnahmen (u.a. Händewaschen, Verwendung von Händedesinfektionsmitteln, Vermeidung von Berührungen im Gesicht usw.)

Crew-Embarkation

Jedes Crewmitglied erhält vor Einstieg einen Gesundheitsfragebogen der wahrheitsgemäß ausgefüllt werden muss.
Schulung der Crew im Umgang mit der persönlichen Schutzausrüstung und den Hygienemaßnahmen

Wie gestaltet sich das Arbeiten und Leben an Bord unter den derzeitigen Hygiene- und Schutz-Bedingungen?

Wie auch an Land gibt es verschiedene Schutzmaßnahmen wie erhöhte Desinfektionsmaßnahmen und COVID-19-Tests an Bord in regelmäßigen Abständen - all diese Maßnahmen haben dazu beigetragen, dass ein bedenkenloses Arbeiten und Leben an Bord für die Gäste und Crew-Mitglieder ermöglicht wird.

Wie verhalte ich mich bei einem positiven Test bei der Anreise am Flughafen?

Bitte beachtet die Notfallnummer in den Reise- und Aufstiegsunterlagen von sea chefs! Bei einem Positiv-Test wird der Vertrag nicht generell nichtig, sondern der Aufstieg nur nach hinten geschoben bis zur Genesung. (TUI Cruises, Stand: April 2022)

Was passiert, wenn während meines Einsatzes an Bord die Reisen abgesagt werden und das Schiff abgerüstet wird?

Wir reagieren auf alle Situationen so, dass du zu jeder Zeit sicher und gesund bleiben kannst. Die Lösungen können individuell ausfallen und du würdest in diesem Fall umfassend von deinem Management an Bord informiert werden.

Was passiert mit der Crew an Bord bei einem Corona-Ausbruch?

Es gibt spezielle Notfallpläne für solche Situationen. In der Regel werden infizierte Gäste und Crew Mitglieder isoliert und entweder an Bord oder an Land in Quarantäne verbracht. Ärzte und speziell geschultes Personal kümmern sich um betroffene Mitarbeiter. (TUI Cruises, Stand: April 2022)