Guest Relation Manager (w/m/d) - Expeditionskreuzfahrt
FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?
Gehöre zu den Besten - werde vom Beobachter zum Entdecker: Mit deinem Job bei sea chefs erlebst du echte Abenteuer an Bord der jüngsten und modernsten Expeditions-Flotte der Welt: HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit. Kategorisiert mit der höchsten Eisklasse erreicht die Expeditionsflotte von Hapag-Lloyd Cruises die schönsten und entlegensten Orte der Erde.
Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.
Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!
Dein Job
Du hast Leidenschaft für den Tourismus und Fernweh liegt in deiner DNA? Stecke unsere Gäste mit deiner Begeisterung an und mache ihre Vorfreude zur schönsten Freude.
- Ansprechpartner für die Gäste in allen Belangen, auf der HANSEATIC inspiration auch für die nicht deutschsprachigen Gäste
- Intensive Gästebetreuung und Präsenz im Gastbereich sowie in den Restaurants
- Zodiac-Ausfahrten mit den Gästen in allen Destinationen, von der Antarktis bis in die Südsee
- Erstellung, Korrekturlesung, Druck und Einstellen des Tagesprogramms in Absprache mit dem Expeditionsdirektor
- Betreuung Bibliothek Observation Lounge (Ordnung, Nachbestellung, Gästebücher etc.)
- Schiffsführungen und Betreuung von Besuchergruppen
- Unterstützung der Touristik an Bord (z.B. Ausflugsbegleitung, Gangwaydienst bei Ausbootungen und Ausfahrten, Ein-/Ausschiffung)
- Betreuung der Gäste während der Hin- und Rückflüge, sowie auf Vor- und Nachprogrammen
Warum sea chefs?
Das bieten wir dir:
Dein Kurs & deine Talente
Wir suchen die Besten: Dich! Das bringst du mit an Bord
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Gästen (z.B. als Reiseleiter, Gästebetreuer, Flugbegleiter)
- Berufserfahrung auf Kreuzfahrtschiffen von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung als Reiseleiter oder in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise auf einem Kreuzfahrtschiff
- Englisch fließend in Wort und Schrift, zusätzlich sehr gute Kenntnisse einer weiteren relevanten Fremdsprache in Wort und Schrift
- Erfahrung in Expeditionsgebieten wünschenswert sowie Neugier entlegene Destinationen zu erkunden
- Zodiac-Führerschein, alternativ Bereitschaft zur Erlangung des Führerscheins
- Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office / Internet
- Grundkenntnisse in FIDELIO Cruise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Hast du Fragen zu einem Job an Bord und/oder unserem Bewerbungsprozess?
Auf unserer Webseite findest du umfassende Informationen und die FAQ.
Bleiben Fragen unbeantwortet? Unser Recruiting-Team ist gerne für dich da:
Silvia Verbeek
sve@seachefs.com
040-600205837
Wir freuen uns auf deine Bewerbung - ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung und/oder sexuellen Orientierung. Bitte bewirb dich ausschließlich online.
